Hallo,
muss hier einfach MAL meinen Ärger loswerden, und vielleicht habt ihr ja schon ähnliche Erfahrungen gemacht.
Habe mir bei Reifendirekt 4 neue Winterreifen bestellt und bei einem Reifenmonteur telefonisch einen Termin ausgemacht.
Habe extra dazugesagt dass ich die Felgen und Reifen selbst mitbringe und nur Montage + Wuchten benötige.
Wurde mir alles so bestätigt und pro Reifen sollte es 10,90€ Kosten.
Heute fahr ich nun zu diesem Reifenmonteur und auf einmal kostest es 2 Euro mehr wenn man die Reifen selbst mitbringt. Ok verstehe ich noch.
Dann geh ich zur Werkstatt und mir wurde gesagt für mich wurde kein Termin eingetragen und heute geht sowieso nichts mehr.
Ich natürlich gleich MAL auf 180 - und nachdem sie mich wieder verschicken wollten natürlich gleich MAL den Chef holen lassen.
Lt. ihm werden bei ihnen nur Reifen montiert die man euch bei Ihnen kauft (habe aber zuvor 2 euro mehr bezahlt da ich selber reifen habe)
Nachdem das geklärt war und ich ihm sagte ich habe auch einen Termin ausgemacht antwortet er mir: Zurzeit gibt es sowieso keine Termine da so viel los is (Termin wurde mir aber per telefon 2 Tage davor bestätigt)
Nach ca. einer halben Stunde werden mir jetzt die Reifen doch aufgezogen und gewuchtet und ein Mitarbeiter muss wegen der Inkompetenz anderer Überstunden machen.
Ich werde in Zukunft meine Reifen wieder bei z.B. Plankenauer beziehen und montieren lassen, weil da hatte ich noch nie Probleme und die paar Euro die ich mir bei Reifendirekt gespart habe ist es mir sicher nicht mehr wert.
Was sagt ihr dazu, hattet ihr auch schon ähnliche Probleme?
muss hier einfach MAL meinen Ärger loswerden, und vielleicht habt ihr ja schon ähnliche Erfahrungen gemacht.
Habe mir bei Reifendirekt 4 neue Winterreifen bestellt und bei einem Reifenmonteur telefonisch einen Termin ausgemacht.
Habe extra dazugesagt dass ich die Felgen und Reifen selbst mitbringe und nur Montage + Wuchten benötige.
Wurde mir alles so bestätigt und pro Reifen sollte es 10,90€ Kosten.
Heute fahr ich nun zu diesem Reifenmonteur und auf einmal kostest es 2 Euro mehr wenn man die Reifen selbst mitbringt. Ok verstehe ich noch.
Dann geh ich zur Werkstatt und mir wurde gesagt für mich wurde kein Termin eingetragen und heute geht sowieso nichts mehr.
Ich natürlich gleich MAL auf 180 - und nachdem sie mich wieder verschicken wollten natürlich gleich MAL den Chef holen lassen.
Lt. ihm werden bei ihnen nur Reifen montiert die man euch bei Ihnen kauft (habe aber zuvor 2 euro mehr bezahlt da ich selber reifen habe)
Nachdem das geklärt war und ich ihm sagte ich habe auch einen Termin ausgemacht antwortet er mir: Zurzeit gibt es sowieso keine Termine da so viel los is (Termin wurde mir aber per telefon 2 Tage davor bestätigt)
Nach ca. einer halben Stunde werden mir jetzt die Reifen doch aufgezogen und gewuchtet und ein Mitarbeiter muss wegen der Inkompetenz anderer Überstunden machen.
Ich werde in Zukunft meine Reifen wieder bei z.B. Plankenauer beziehen und montieren lassen, weil da hatte ich noch nie Probleme und die paar Euro die ich mir bei Reifendirekt gespart habe ist es mir sicher nicht mehr wert.
Was sagt ihr dazu, hattet ihr auch schon ähnliche Probleme?